Комунікація

Ноди секції Комунікація використовуються для передачі діалогу з ботом зовнішньому оператору або сервісу підтримки.

1. Chat (Чат) Soon

Chat передає поточний діалог оператору через вибрану chat integration і завершує поточний bot-flow.

Поле	Значення
`Provider`	Провайдер чату: `Unitalk=0` або `SmsBat=1`
`ChatIntegrationId`	ID chat integration для вибраного provider
`Title`	Назва ноди на canvas

Вхід: один стандартний connector.
Виходи: відсутні.
Chat є terminal node, тому після неї не можна підключити наступну ноду.
OnChatClosed — це окрема точка входу в новий flow після закриття операторського чату, а не connection з Chat.

Під час виконання нода намагається відкрити операторський чат через вибрану integration.

Успішним handoff вважається лише після підтвердженого відкриття зовнішнього чату.

Chat не створює власних змінних і не повертає Screen або JSON.

Condition "потрібен оператор"
  -> Chat

Після завершення операторського чату можна запустити окремий flow:

OnChatClosed
  -> Screen "Чат з оператором завершено"

Chat є terminal node і не має outgoing connection.
Якщо integration відсутня, вимкнена, має неправильний provider або не може відкрити зовнішній чат, execution завершується помилкою.
Chat не використовується в синхронному AI tool, оскільки terminal-нода не повертає JSON.
Функціональність ще не доступна як повністю готовий production handoff, тому нода позначена як Soon.